改造赌场：低收入游戏的作用和技术进化

在客户对低风险、高参与度游戏的需求以及支持可扩展性和效率的技术的出现的双重推动下，赌场大厅的格局正在发生重大转变。这一变化标志着传统赌场运营的背道而驰，在传统赌场运营中，优化占地面积以实现最大收入通常意味着将低收入游戏排除在外，尽管这些游戏在吸引和留住多元化客户方面具有价值。

关键要点：

• 低收入游戏是新玩家的关键切入点，增强了赌场的活力和整体流量。
• 赌场场地管理的历史变化反映了优先事项的变化，从劳动密集型运营到空间优化。
• 技术进步使赌场能够通过降低劳动力成本和提高可扩展性来提供低风险游戏以获利。

历史背景及其演变

从历史上看，赌场一直在提供吸引和留住玩家的游戏与管理占地面积以最大化收入之间寻求平衡。米高梅大酒店在 1980 年大火之前的基诺业务证明了劳动密集型、低收入游戏的吸引力，尽管如此，这些游戏还是极大地改善了赌场氛围和客户满意度。但是，此类业务的经济现实导致其规模缩小或完全取消，转而使用空间效率更高、收入更高的游戏。

从真人基诺和单副牌 3:2 二十一点等游戏的转变说明了该行业在庄家优势较低且需要大量劳动力的游戏方面苦苦挣扎。这些游戏虽然因其有利的赔率而深受玩家欢迎，但对赌场构成了财务挑战，尤其是在非高峰时段。

科技是游戏规则的改变者

新的荷官技术的引入代表了赌场管理其低收入游戏的方式的关键转变。真人荷官系统允许单个荷官与司法管辖区内无限数量的玩家互动，有可能将这些游戏从亏损领先者转变为盈利企业。这项技术不仅降低了劳动力成本，还增强了低风险游戏的可扩展性，使更广泛的受众更容易获得它们。

最近在埃尔科尔特斯酒店和赌场举办的最后一款 3:2 单副牌二十一点游戏转换为双层游戏，这凸显了赌场大厅的持续演变。这一变化反映了优化游戏产品以平衡玩家满意度与经济可行性的更广泛趋势。

展望未来

即将于2024年8月29日发布的SCCG Research简报有望进一步阐明赌场如何利用技术扩大人类运营的盈利规模。预计这项研究将突出运营商和客户的双赢情景，展示技术进步如何在确保运营效率的同时增强游戏体验。

随着赌场行业的持续发展，技术与传统博彩业务的整合可能会在塑造赌场管理的未来方面发挥至关重要的作用。通过接受这些变化，赌场可以创造一个更具活力和包容性的环境，吸引各种玩家，同时实现他们的收入和效率目标。